de Conditions générales de vente

  • Préambule :  Top Performance propose principalement des analyses de foulée et des conseils basés sur un bilan comparatif.  Ces conseils sont possibles en étudiant et comparant la foulée du client avec des critères propres, comme ses préférences motrices. L’analyse permet de comprendre les critères à respecter pour choisir ses prochaines chaussures et les exercices proposées pour améliorer sa foulée ou éviter les principales blessures ou récidives. 
  • Prix : 25 à 35 euros suivant la formule choisie pour les bilans simples
    • Modalités de paiement : le paiement se fait content, sur le site lors de la réservation. L’exécution du service ayant commencé, le délais de rétractation de 14 jours maximum, s’achève la veille du rendez-vous choisi ou jusqu’à la réception de la vidéo permettant de commencer l’analyse
  •  Le traitement des réclamations se fait sous 72h.
  • Délai d’exécution de la commande : Pour les rendez-vous en visio, le client choisi lui même la date de rendez-vous au moment de la commande, en fonction de ses possibilités et des créneaux disponibles. Pour que le vendeur puisse préparer la visio, le client doit envoyer sa vidéo la veille du rendez-vous. Lorsque le bilan est fait sans visio les échanges et questions nécessaires à l’analyse commenceront sous 48h après réception de la vidéo permettant l’analyse à distance. 
  • Vendeur : Top Performance Consulting 166 rue du Président Kennedy 02100 Saint Quentin
    enregistrée sous le  n° 411 312 978 au R.C.S de Saint-Quentin 
  • Assurance responsabilité professionnelle souscrite chez AXA La bassée 
  • Le service proposé est une expertise basée sur une expérience et des connaissances accumulées sur le terrain. L’obligation de moyen est applicable à cette analyse. Les conseils visent  à améliorer la qualité et efficacité des entrainements et des connaissances de chacun. Déterminer votre profil moteur et identifier vos besoins en terme de chaussures et d’exercices.  

La protection des données personnelles est une préoccupation centrale pour Top performance Consulting . La collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles sont soumis aux réglementations applicables en matière de protection des données en  France. Aucune donnée des clients n’est transmise à un tiers.
Avec le bilan Top Performance explique les critères importants pour vous ainsi qu’une liste de chaussures respectant ses critères. Mais nous n’envoyons aucun résultat directement aux magasins.  L’analyse ouvre le droit à une réduction dans nos magasins partenaires mais le but est que vous puissiez choisir et essayer vous mêmes vos chaussures et profiter des offres locales sans risque de vous tromper.